TEORIA DE LOS SISTEMAS

La teoría general de sistemas (TGS), surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. Bertalanffy sostuvo que la empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza a través de un sistema de toma de decisiones, tanto individual como colectivamente.

La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. Otros representantes de la TGS son Kaltz, Hicks, Kahn, Johnson, Kast, Rice, Rosenzweig, Trist y Churchman

A través de la TGS es posible afirmar que las organizaciones son entidades totalmente enmarcadas en la integración de cada una de sus áreas, y no se conciben empresas donde sus departamentos son vistos o actúan como elementos separados.

Una ampliación del modelo de la TGS fue el propuesto por Katz y Kahn, quienes desarrollaron un esquema de organización mucho más amplio y complejo a través de la aplicación detallada de la TS y la teoría de las organizaciones. Según su modelo, toda organización siempre presentará una secuencia de entradas, procesos y salidas, de manera cíclica y ordenada. De todas las teorías administrativas, la TSG es la menos criticada, porque aún no ha transcurrido suficiente tiempo para un análisis profundo. 

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