Para esta teoría el Proceso Administrativo está compuesto por la Planeación, Organización, Coordinación, Control, sin permitir que las emociones interfieran en el desempeño de una persona y debe ser aplicada con racionalidad, más que con rigurosidad.
Las características del modelo burocrático se basan en un sistema de reglas y procedimientos que regulan el trabajo, donde las reglas y procedimientos cumplen diversos fines entre los que se destacan estandarizar operaciones y decisiones, servir corno receptáculos de un aprendizaje pasado y facilitar la igualdad de tratamiento. La selección y promoción del personal son fundamentales en la formación técnica y en el rendimiento, al igual que la especialización sistemática del trabajo y especificación de responsabilidades.
El alemán Max weber (1864-1920), profesional sociólogo, abogado y profesor de diferentes universidades alemanas, fue el mayor exponente de esta teoría.
http://biblioteca.ucn.edu.co/repositorio/CompAdministracion/Introduccion-proceso-administrativo/U1-3Tema2.html
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